我们都知道,在人际交往过程中,良好的当众表达能力往往能够使人际关系变得融洽。因此说服技巧和处世应变能力就成了维系人际关系的重要因素。在职场中成功说服人的8个技巧,助你在职场中游刃有余。
by Chloe Chan
我们都知道,在人际交往过程中,良好的当众表达能力往往能够使人际关系变得融洽。因此说服技巧和处世应变能力就成了维系人际关系的重要因素。在职场中成功说服人的8个技巧,助你在职场中游刃有余。
1、站在对方的立场
导致说服不能生效的原因并不是我们没有把道理讲清楚,而是由于劝说者与被劝说者固执地据守在各自的立场上,不替对方着想。
2、通过赞扬调动热情
这个说服的技巧主要在于对对方某些固有的优点给予适度的赞扬,以使对方得到心理上的满足,减轻挫败时的心理困扰,使其在较为愉快的情绪中接受你的劝说。
3、以真心打动别人
劝说别人时,你应该做到推心置腹,动之以情,讲明利害关系,使对方觉得你们是在公正地交换着各自的看法,而不是抱有任何个人的目的,更没有丝毫不良的企图。
4、共同意识的作用
在谈话过程中,你应该敏锐地把握这种共同意识,以便求同存异,缩短与对方的心里差距,进而达到说服的目的。说服本身就是要设法缩短和别人之间的心理距离,最终达到接近对方内心的目的。
5、顾全别人的面子
在说服别人的时候,你也要尽量考虑保全对方的颜面,只有这样,说服才有可能获得成功。这样可以把对方从自我矛盾中解放出来,使他体面地收回先前的立场,你们之间的关系却不会受到任何的负面影响。
6、忍一时风平浪静
高明的方法应该是克己忍让,以柔克刚,用事实来“表白”自己。一旦你采用了这样的做法,必然也会平息对方可能出现的暴躁情绪,在无形中达到了规劝与说服的目的。
7、说服时的语言艺术
在说服别人的时候,你可以适当点缀一些俏皮话、笑话、歇后语,在说服的过程中,使对话的气氛变得轻松些,这样往往会取得良好的效果。
8、自责的作用
在平时的生活中这是说服的最好技巧,没有人会对一个已经做过自我检讨的人在横加指责,而你的这种自责也是谦虚的一种表现。
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