网友控诉：每个月准时还 PTPTN 依然被列入黑名单 9年后被追讨 RM9484 的 “隐藏未清欠款” ！- 铁饭网 | RiceBowl.my | 全马首个中英文求职招聘网站

说起PTPTN，真的是叫人又爱又恨。爱的是在经济状况不佳，缴不出学费时，PTPTN 替我们解决了燃眉之急，恨的是出来社会工作后，必须每个月准时还钱，稍微耽误，说不定就马上把你列入黑名单！

不过，你以为每个月定时缴还贷款，就万无一失了吗？那可不一定！

网友 Fatheem Meleana 就和大家分享了自身的经验，或许是因为疏忽，或是对借贷合约的误解，她每个月准时还钱，却依然累积了RM 9,484.74的未清欠款！

来看看她怎么说！

“ 突然收到 PTPTN email，真奇怪。我就读 Fondation 时候的贷款一早还清了，现在 Degree 的 PTPTN 贷款，也一向每个月准时缴还啊！如果依照合约，这 RM9,484.74 是从哪里来的？”

“ 以下就是我从客服热线获得的答复：

我：（给予个人资料）

他：小姐您好，有什么我可以帮到您的吗？

我：我收到一封来自 PTPTN 的email，说我有 九千多令吉的未清欠款。我只是想确定，这笔欠款是怎样计算得来的？如果根据我的结算单，我从 2010 年开始就不曾逾期缴付贷款，而我的结算单一向来也只是显示我的正常还钱记录。

我：2007？那个时候我确实是不定时还钱，因为我曾经失业过一段时间，找到工作后，也有视乎当时的经济状况不定时还款。但是，从2008年开始，我就定时还钱，直到我更换去Pelan  Ujrah（调整至 1%利息的合约）。之后，我每个月也根据结算单上的金额准时还钱。为什么我会突然收到这封email？

他：不好意思，这笔未清的欠款是您在更换至 Pelan  Ujrah之前累积的。当时，这笔未清欠款并没有一起整合到您的 Pelan  Ujrah 中，因此就这样搁置到现在。

我：那现在应该怎么办？为什么当初我在更换至 Pelan Ujrah 时，PTPTN 没有告诉我这件事情？为什么时隔 7 年才通知我？为什么前 2 年我都没有收到任何通知？

他：抱歉，我也无能为力。如果您想更了解这笔款项的计算方式，建议你可以亲自到柜台询问。

我的头开始发热，心跳加速。当然，我也向 PTPTN 投诉，为什么现在才采取行动？ 9 年前的未清欠款，还得加上利息！我以为所有的贷款都被计算在Pelan Ujrah里了！为什么不早点告诉我，为什么？

我的未清欠款就这样拖了9年，没有收到任何的警告，也没有收到任何书面上的通知，提醒我早日付清。从一笔小数目，累积了9年，现在变成了九千多令吉！我今天刚收到 email，然后上网查看，很好，我被列入黑名单了！感谢 PTPTN！

PTPTN 给我的答案是：如果要上诉，必须要上庭。但是如果我想要从黑名单中被移除，就必须在上机前缴清九千多令吉的欠款。我下个星期就要起飞了，为什么现在才通知我？PTPTN 有看到我每个月准时还钱的记录吗？为什么现在才来找我麻烦？RM9k？我要怎么在一个星期内找来这么多钱！

奉劝各位有借 PTPTN 的人们，赶紧去查看自己是否还有未清的欠款，确保没有任何隐藏欠款还未缴还，因为 PTPTN 不会告诉你，直到这笔款项变成巨额！”

看了以上的网友分享，大家是不是也心惊惊，担心自己在不知情的情况下累积了巨额的未清欠款？最好的办法，就是拨电，或亲自到 PTPTN 办事处询问清楚！

正如 Fatheem Meleana  说的，PTPTN 不会主动联络你还清欠款，直到你的欠款越滚越多，累积成巨额的时候，你已经没有能力偿还了！

（照片取自： Fatheem Meleana 脸书）