乖乖被骂？打他？“插回他”？被老板铲到上天花板时，你应该这样做！！- 铁饭网 | RiceBowl.my

今天要来讨论被生77的老板骂时应该怎样？当然是哭啦你还能做什么鬼！

开玩笑，其实就算中 shoot到够够力，你都应该通过一些心理建设，让自己撑过去甚至接受批评；真的顶不顺？那才来哭咯科科～

通常当老板开着机关枪biakbiakbiak在射你时，双方都会产生以下情绪：

1）当你生气，老板更生气

老板不信任你时， 你要冷静，然后先讲sorry。询问批评的原因与证据。想生气的当下，你可以说：「我想再次确认我懂你的意思……这是你的意见吗？」

2）当你想哭，你以为老板会同情你咩，等啦你～他只觉得你是个爱哭鬼

小编明白很多人会忍不住哭了出来；无所谓，你可以事后对自己的情绪化道歉，且尽快转移话题到下一件工作。想哭的当下，你也可以说：「你介意我们稍后再谈吗？」

3）当你选择否认，老板会对你的为人产生怀疑

“阿明你真是蠢过猪头啊你！”

Ok，听到这样的话，没有脑的人都不会说是咯我就是猪，肯定很想否认呗～这时候，你可以问清楚批评的细节，即你到底猪在哪里？可以说：「这个批评令我感到讶异，可以给我几个具体的例子吗？我是耳朵像猪还是嘴巴？」

4）当你想责备他人时，老板会对你失去尊重感

如果不是过于无理的指责，你应该聚焦在自己身上并想办法改善。切忌把责任推给别人：“Neh都是那个xxx害的啦！”

想责备他人的当下，你可以说：「我从来没用这个角度思考过。你可以说明你这样想的原因吗？」

然后然后，理解了小气的老板大人怎么想后，被shoot的时候，你应该：

A）保持冷静

中插时，第一时间的反应最重要！它决定接下来的情况会变好还是变坏。专家建议你要保持冷静，因为情绪性的反弹会使情况更坏～

当你还不懂要讲什么，来个深呼吸，先听对方把话讲完，然后，然后在一巴打过去～如果你不怕被炒的话科科当然是讲笑啦你以为我傻的咩！

B）转换空间

如果双方各持己见，你可以考虑先离开现场，以免酿成打架然后你不够他打事件。你应该先感谢对方的指点，再不动声色地离开，待双方心平气和后，再回来讨论～

C）重复对方的论点

专业管理网站“Mind Tools”曾指，受到批评时，别强迫自己马上做出漂亮的回应，也不要逞一时口舌之快，转而攻击对方。

比较好的做法是──重複对方的话，确定你完全理解他的意思，例如问：「你是说我长得像猪吗？」当你重複对方的话时，眼神坚定地看着他，保持平和的语气，不要动怒。你的目的是摆脱个人偏见，把焦点放在双方意见相左的问题上。

如果对方的批评内容真的很离谱，你重複他的话，反而可以凸显出他的不合理之处。 不过，千万不要过度诠释。假设有人说你的销售策略成效不彰，不需要解读成：「你的意思是说，因为我的销售策略，导致公司营收下滑吗？」那样只显得你防卫心过重，也会让场面充满火药味。 避免以负面方式回应

D）别以负面方式回应

老板骂你是猪，你可千万嫑自暴自弃说“我就是猪，怎样？！”

自暴自弃或变本加厉会形成攻击性，是个big nono~虚心聆听批评的同时，不要让批评轻易伤害到你的自尊～就算被铲到黏在天花板，心脏也要再坚强一点哟～

E）采取双方对话模式

被骂时，也不应该只有老板在喷你在受；理想的方式应该是双方可在这时候沟通并交换意见，我是说如果老板的情绪允许的话啦～

你可以说：「从我的角度来看，……」、「我知道你的意思，不过，你可能误会了，实际状况是……」。

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