【COVID-19】完成疫苗接种MySejahtera却没电子证书?卫生部教你如何透过Helpdesk求助
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【COVID-19】完成疫苗接种MySejahtera却没电子证书?卫生部教你如何透过Helpdesk求助

post by Hong Yuan

by Hong Yuan

Sep 14, 2021
at 3:37 PM

特约作者:豆沙

随着越来越多人已完成接种两剂新冠疫苗,政府也逐渐放宽SOP,以让完成疫苗接种的人可堂食及使用更多的服务,如理发。这段时间MySejahtera应用程式里的电子疫苗证书犹如身份证,去到哪里都必须带着,但是有不少人完成了两剂疫苗后发现MySejahtera并未显示完整的电子疫苗证书。

卫生部针对这件事表示,如果在完成疫苗接种后MySejahtera还是没有显示电子证书的话可以透过应用程式里的Helpdesk向当局投诉。卫生部旗下的KKM MyHealth平台日前在Twitter发文,教导大家如何透过MySejahtera的Helpdesk向当局提出申诉。

1. 去到Helpdesk

2. 点击Start

3. 选择选项“M”(我已经接种疫苗,但是状态尚未更新)

4. 填写个人资料

5. 选择还没更新的疫苗接种状态(第一剂、第二剂或全部)

6. 填写疫苗种类及疫苗接种中心

7. 拍照上传纸本的疫苗接种卡

8. 完成

 

完成以上程序后,当局会在1-2星期内处理申诉。在获得电子证书之前,也不需要担心自己会被店家拒绝堂食,只要出示纸本疫苗接种卡来证明自己已完成疫苗接种就可以了哦!