Google能够成为全世界人们最向往的公司，难道仅仅是依靠名气吗？它们的管理方式才是缔造Google王国的真正根本。
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没想到Google内部会开这些课，聪明员工也觉得超有用！ - 铁饭网 | RiceBowl.my
by Chloe Chan
Dec 31, 1969
at 7:30 AM
我们平时都会说：要在工作中不断地学习，提升自己。利用业余时间报名课程是最普遍的方法，想没想过从身边的人学起呢？Google不是诞生在中国，没学过“三人行必有我师”，但是他们在不断地探索实践中真正做到了“最好的老师就在自己家的办公室里”。
“Google人互学会”——：同事就是你的老师
在《Google超级用人学》提到，Google内部有“Google人互学会”（Googler2Googler，简称G2G），大家各自发挥所长，主动传授知识给其他同事。
只要Google人想开课教人，主动公告课程时间、地点，有兴趣的同事就能报名参加。像是被Google人称“职涯大师”的Becky Cotton，她在线上支付团队工作时，写信给大家，说会拨出固定时间，提供职涯发展的意见，欢迎大家来找她。后来需求愈来愈多，其他人也跳下来加入职涯大师的阵容，2013年服务超过千人。曾有Google人回馈：“要不是Cotton，我可能已经离开Google了。”
2013年，Google共有近3000位G2G讲师，开了2002堂各式各样的课，像是 CSI（Creative Skills for Innovation，创新用的创意技巧）、跳舞课、缴税课、进阶谈判课（邀请华顿商学院教授担任讲师）、个人理财课、超级英雄玩乐课（给有小孩的员工上的父母成长课程）、资料视觉化课、程式语言入门课、行销学院（与华顿商学院一起开办）、养蜂课（养殖的蜜蜂直接放在员工餐厅供大家享用） 等等，五花八门的课已有超过2万1000人受惠。而且，有些课程办过一次以上，有些课程的讲师不只一个，大多数员工上过的课程不只一种，出席人次超过11万人。
G2G的许多课程虽然看似和工作无直接相关，但能让大家转换心情、跳脱工作思维，或许还能从不同领域中激发创意，让工作更见成果。重要的是，课程的设计方式，让Google人彼此教学相长、传授经验，不但为公司节省经费（省去向外找讲师的钟点费），还能创造大家互相帮助的精神。
向有实战经验同事取经，教学内容更贴切、实用
即便是较为严肃的教育训练，找自家员工担任讲师比向外找好。
Google前资深人力资源总监Laszlo Bock认为，每家公司的细节与窍门不尽相同，无法一体适用；一个人在A公司有大好的成绩，换到B公司很少能有同样表现。所以如果你想要付钱让业务去参加昂贵的销售技巧座谈会，可以打消念头了，因为台上讲师卖的是别家产品，讲得再卖力，对你的员工来说也不见得适用。
请公司里业绩最好的业务传授销售技巧给其他同事，好处是他的业绩优于公司其他业务人员，所以有说服力。再者，对受训同仁而言，能向有实战经验的老鸟取经，效果远远大于跟学者、专业教练或顾问上课。
学者与专业教练往往懂理论，知道该怎么做，却不一定有实际经验。而顾问常常只有粗浅的第三手知识，不是参考另一位顾问的学习报告，就是根据自己服务客户的心得，并非切身的长期经验。向有经验的人学习，他们能回答更深入的问题、举最新、最切身的例证，还能随时能提供回馈，这些都是花钱买不到的。
Google“正念课”教舒压，广受忙碌硅谷人欢迎
Google内部课程这么多，到目前执行下来，有一门课成不但受到内部推崇，甚至还引领一阵风潮，让其他公司也想引进。但这堂课却不是教你工作技巧，而是一堂减压课，也就是“正念课”。
Google内部有一个团体“gPause”，是用Google的g，加上暂停（pause），合在一起的意思而取名，希望忙碌的Google人有时能给自己暂时停下脚步的时间，透过正念冥想，舒解压力。曾有员工说：“（自从参与这个团体后）现在变得能充分专注在自己的人生和工作。”
这门课是Google第107位员工陈一鸣，在2000～2008年间任职行动搜寻团队时推动。曾在美国和新加坡担任工程师多年，深知在Google工作的压力，于是他开了一门“寻找内心关键字”课程，推广正念原则，希望同事们能调整工作与生活的平衡。
正念，是指“以特定的方法专注某件事：刻意、当下、不加评断。”由美国分子生物学家Jon Kabat-Zinn于1979年发展出的“正念减压”（MBSR，Mindfulness - Based Stress Reduction）的压力克服训练。正念能让人们专注在“真正的需要”上，透过静坐练习，在安静环境中花两分钟时间专注在呼吸，舒解疲劳。
正念课为什么会受工程师欢迎？正念团队的成员Bill Duane形容，Google是由人组成的大机器，而正念就好比机器的润滑剂，帮忙磨合每天在高强度工作下的Google人。
而这股正念热潮，由Google带头，持续扩大到硅谷、全美、全世界。包括， Intel、Facebook、LinkedIn等，还有总部设在的国的世界级软件公司SAP，也在各地据点推行正念。
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