职场中,你需要具备一定的的学历能力和领悟能力 - 铁饭网 | RiceBowl.my
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职场中,你需要具备一定的的学历能力和领悟能力 - 铁饭网 | RiceBowl.my

post by Chloe Chan

by Chloe Chan

Nov 3, 2016
at 9:52 AM

面试官的提问动机

“你在上一次工作(学习)学到什么?”是HR经常喜欢问的问题。这个问题主要是想了解求职者的学习能力和领悟能力。

 

对于学生来说,意味着学习成绩和学习效率;对于职场人士来说则是领悟力和执行力。领悟力好的人,不用费力去教,一点就透,这是所有雇主都希望得到的人选。

 

但是大多数应聘者所给出的答案都相对笼统、简短,不足以打动HR。

 

第一种、我学到了沟通

HR:主要和谁沟通呢?

求职者:和老板沟通。

HR:你学到了什么有效的方法吗?

求职者:要主动积极,了解清楚老板的要求

HR:你通过什么方式了解老板需求呢?

求职者:... ... ...(要么就说一些冠冕堂皇的空话套话,要么闪烁其词不明就里)

第二种、我学到了仔细认真的办事方式

HR:那么,你是怎样处理日常工作的呢?

求职者:我会认真检查自己的文件和数据,避免出错。

HR:能举个具体的事例吗?

求职者:XXXX...XXXX...XXXX(随便说了个没什么代表性的)

HR:能说得具体一点吗?

求职者:XXXX....XXXX....XXXX(答案很笼统,很牵强,没什么说服力)

第三种、我学到了刻苦耐劳的工作态度

HR:你是怎么理解“刻苦耐劳”这个词呢?

求职者:(先沉默一会)就是……就是做事不怕苦不怕累 (哎,这个连小学生都懂)

HR:你的上司曾经嘉许过你的刻苦耐劳吗?

求职者:是的

HR:能告诉我一个你受到上司嘉许的具体事例吗?

求职者:XXXXXXXXX…… (要么语焉不详,要么答非所问)

第四种、我学到了先进的管理制度

(通常这么回答的人在大公司、500强之类呆过一段时间)

HR:你能说说是哪些制度吗?

求职者:XXXXXXXXXX…… (充满自豪又缺乏逻辑地说了一大堆)

HR:你能说说这些制度好在哪里吗?

求职者:XXXXXXXXXX……(继续慷慨激昂地陈述一些公司发生过的事,抛出大量松散细节,明显是临时凑合,自己从来没总结过)

HR:你从这些制度中学到什么东西呢?

求职者:XXXXXXXXXX……(继续大谈旧公司的优良高效运转,个人收获部分略略带过,毫无亮点)

面试官怎样看待这些答案?

如果你是雇主的话,会对上面的答案满意吗?

 

所以,如果你在工作中没有认真地学习、总结和积累经验和心得,是根本拿不出一个让人信服的答案的。即使你把面试攻略全背熟了也没有用,有丰富经验的HR只要轻松问你几个问题就原形毕露了,根本不需要动用心理测试、性格分析。

面试官还有哪些类似的问题?

和“你在前一份工作学到什么?”相似的问题还有“你在过去的公司有什么收获?”,“你在某某活动或者项目中有什么收获?”,“你在实习过程中学到了什么?”(这是用来问应届生的),这些问题同出一辙。

 

为什么招聘者这么重视一个人的学习能力呢?除了上面所说的”学习能力强的人办事利索到位少出错“的原因外,还有一个重要的原因是,学习能力强的人在工作中更能发挥优秀的自我约束力、自我驱动力和自我修复力。

职场中的学习与学校里的学习有什么区别?

为什么面试官问你在工作中学到什么,却不问你在学校里学到什么?因为,职场中的学习和学校里的学习是不一样的。

 

学校里的学习模式是按照课本讲授,课程本身就是由浅入深、循序渐进的,不需要学生自己找方法学习,只要跟着走就行;而职场中的学习没有任何规律,也没有人指导,完全靠自己琢磨,每个人都会有自己的一套总结方法,这就体现出领悟力的差距了。

 

因此,善于在日常工作中学习的人,是有自我驱动力和有独立思考能力的人。他们能够在工作环境中自觉自主地寻求、发现和吸收营养,让自己日渐成熟强大起来,能承担越来越复杂的工作。这样的人是雇主们十分渴求的。

为什么那些答案强差人意?

我们先来分析一下那些求职者心里是怎么想的吧。

 

“那公司没什么可学。”

“我在那里职位低微呀,做的事特简单,那有什么可学的?”

“我在那儿只是实习了一个月,时间这么短,来不及呀!”

 

大家或多或少都会这样想过吧。机会是留给有准备的人,学习也是一样。没有学习的心,当然找不到值得学习的地方。在工作中,获得的不仅是金钱,更重要的是工作的经验和能力。

如何从工作中学习?

所谓”处处留心皆学问“,无论你在哪个地方全职或兼职地工作,无论你参与的是哪个级别的活动,无论你呆的时间是长还是短,你都可以从中得到收获。下面列举一些学习的途径,供各位有心人参考。

 

1. 从工作流程中学习

不管你从事的工作有多简单,除了知道怎么操作之外,你还要了解背后的原因,并琢磨提高效率改善流程的方法。现代管理学有两个大词,一个叫“精益管理“,另一个叫”流程改造“。它们都是从基础操作流程入手,降低损耗提高生产力的管理体系。这就是说,如果把工作流程搞通搞透并使其不断完善,你就是行家里手。

 

2. 从失败错误中学习

“失败乃成功之母”大家都知道。不管你是失误的主角还是旁观者,你都要从中分析原因,寻找降低或者挽回损失的途径,并探索避免重蹈覆辙的方法。对于管理者来说,一个对失败有经历有体会的员工是十分有价值的。因为,这样的人不但懂得风险管理的重要,还可以让企业减少失误安全运转。

 

3. 从突发事件中学习

无论什么规模的企业,运营中难免有突发事件,年轻的你虽然没有能力应对,但可以从旁观察事件的负责人如何处理以及周围的人如何反应,无论他们干得好还是坏,对于你来说都是一个活生生的学习案例。突发事件处理得好,可以转危为安,处理得不好,就会造成重创。这种从书本课堂难以学到的知识是多么宝贵呀。

 

4. 向比自己强的人学习

你身边不乏比你有能耐的前辈、同事和客户,不管他是谁,只要他某个方面比你强,就向他讨教或者偷师。”三人行必有我师“这句话永远不会out。

 

除了找到学习的对象和途径,还要处理好一个问题——怎样积累和巩固你的学习成果,不要拣了芝麻丢了西瓜。有人说过:The function OF our brains is forgetting. 这可真是至理名言呀,要想把所有有用的信息技能全部塞进大脑,而且不能忘掉,这难度可太高了。所以,向大家推荐一种方法——”记笔记“。在之前的文章里介绍过一种高效的几笔记方法大家可以回顾一下《风靡全球60年,世界上最好用的笔记法

做工作笔记,可以系统第积累有用的信息方案和创意,理清工作思路,优化日程安排。通过记录和整理笔记,可以这些经历变成资历。而资历与职场的成功与否息息相关,对个人未来发展有积极的辅助作用,

 

只要你通过笔记累积资历,就不用害怕面试官的问题,更不用担心自己的实力。因为,你已经成为一个主动学习、独立思考、经验丰富、不可多得的人才了!

延伸阅读:

重点源自:这一步