懒惰出门？懒惰开车？懒惰排队？不要紧！关于淘宝实体店你想要知道的都在这里！

上个月 29 号的时候，全马最大的淘宝实体店在 MyTOWN KL 正式开张了。许多人都特地前往“朝圣”，就为了获得第一手的优惠和消息。如果你刚好没有空前往的话也不用着急，小编现在就为你整理出了关于淘宝实体店的快问快答，赶快看下去吧！

1.实体店的特点是什么？

淘宝实体店最大的特点，就是你不用再对着电脑或者电话屏幕来幻想你想买的物品。在淘宝实体店内，你可以看到、碰到，并且马上买到淘宝上的商品。

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2.淘宝实体店内有什么？

整个淘宝实体店有六大商品区、售后服务区、孩童游戏区等。售卖的商品包括家居家具、美妆美容、母婴用品、智能产品、电子科技、进口零食等。

3.购买流程跟普通店面一样吗？

No no，在淘宝实体店内的购买流程和普通店面可是不一样的。

你需要：

a. 在店内打开淘宝手机 app

b. 扫描商品上的二维码获取产品信息

c. 加入购物车后选择店内自提货或者送货到家

d. 最后直接通过淘宝 app 付款

4.除了这些还有什么特别服务？

当然不只是这些服务，淘宝实体店还提供：

a.Taobao Store By Lumahgo 跨境运输自提服务

你可以把在淘宝购买的商品寄送到 MyTOWN Shopping Centre 的 Taobao Store by Lumahgo，那里的店员会帮你收货，并且存放在仓库等你有空过来取货。

收费：

•海运自提 RM320/一个立方，按实际体积计费 ，没有起运量

•空运自提 RM12/一kg

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B.家具安装服务

淘宝实体店提供家具安装的服务，你只需要在家等就有专业人员上门服务啦。但是服务只限巴生谷地区哦。

C.全屋设计服务

你可以选择在实体店购买家具、电器和家居用品。还可以请知名的设计团队 STAY SPACE 会为你提供设计服务。

d.电器售后服务

淘宝实体店提供一年一对一换新服务，或者是备件维修服务。你必须把电器送回指定的地点，由专业团队鉴定是不是质量问题。如果确定是质量问题，淘宝会提供免费售后维修，或者一对一换新服务。但如果是人为因素损坏，你还是可以享有付费维修服务。

以上服务只限实体店和网上 Lumahgo 爱家家居淘宝店参与售后的商品哦。

e.雪隆地区包邮服务

只要你购买指定包邮品牌包括 Khind、Kitchen Aid、Panasonic Malaysia、Aftershock、Natural Signature (deep furniture)、Lorenzo 以及 Lumahgo 就可以享有这个服务。

看完了以后大家对于淘宝实体店是否有更了解了呢？小编可是很期待往后还会推出更多更方便的服务呢~