职场犹如战场,又或是一出宫斗剧。同事之间,又或是上司与下属之间,有时无心说错的一句话,会在对方心中留下一根刺,而这样的一根刺往往会引发一连串的事端。
by Dylan
职场犹如战场,又或是一出宫斗剧。同事之间,又或是上司与下属之间,有时无心说错的一句话,会在对方心中留下一根刺,而这样的一根刺往往会引发一连串的事端。
也因为这样,所以很多人明明事务缠身,同事前来请求帮忙,也不懂得、不敢拒绝对方,到最后最可怜的还是自己。如果你也常常烦恼着这一个问题,这里小编要给大家分享 3 个方法,教大家如何在不得罪对方的前提下,轻松说『不』。
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1. 『不是我不想帮,只是现在手上有上司安排的工作』
有的年轻员工刚转进公司,常常会被老员工吩咐帮忙做事情。由于一开始不太敢拒绝,不知不觉地就『惯坏』了他们,让他们无论事务大小都跑来找自己。这些年轻员工虽然心里不高兴,但却又不知道怎么开口才好,所以就一忍再忍。
如果你也常被这样对待,那么下一次你可以试下这么说:『实在不好意思。我手头上现在有个事情,是某某上司安排的。他急着要,我现在全力在做这个,实在是没办法抽出时间来帮你。』对方一般听到这里,也不会说什么。
总言之,如果想不得罪人地拒绝对方,就一定要找个理由,而且这个理由是对方无法越过的。这时上司就成了最好的挡箭牌。
2. 『没问题,不过能不能等一下』
有时遇到同事请我们帮忙,而对方和我们关系又很好,甚至曾帮助过自己,这个时候还真不好拒绝。就算道出了实话,说自己时间不够,对方心中难免多少都有点不舒服。
所以这个时候,不妨试试这样说:『对不起啊,现在我手中事情比较多,也蛮急的。不过既然你说了,那我肯定要帮到底。能不能等一段时间?等我这边忙好了,就立刻帮你做,晚上加班都帮你弄了,你看行不行?』
这样说:先推,把对方的期望给降低,然后再拉起来,说会帮对方,但是不是现在,看对方能不能接受这个折中条件。如果直接拒绝,而后面不加这个附加条件,不管我们用什么理由,对方都会心中不爽。
因此大家可以灵活利用这个拒绝的技巧:先推再拉起来。用一个条件来限制对方,如果对方同意了,那么就帮也没什么。如果对方觉得为难也不会说什么。毕竟我们没说不帮,而且姿态也做到位了,只不过是对方自己没办法接受而已。
3. 『很乐意帮忙,不过这部分我不懂,你能不能先做个开头让我参考』
职场上很多这样的人,见某某人好说话,就把事情让他做,最后他们却自己找上司领功。
下次再遇到这种人,可以试着这样说:『行,既然你找我了,我肯定要帮你这忙。不过这个事情,有一部分是和你业工作相关的,我不太了解。你看这样行不行,你先把这部分先做了,正好我手上有个事情比较急要先处理。等你弄好,我立刻接手弄。』
看到这里,或许你会想:等他弄好不是还要我们来帮他弄吗?
这里我告诉大家两个为什么这么说的关键点。首先,万事开头难,一件事情从0到1是最难的,后面只要一旦开了个头,做事就会快起来。让对方先做一点就是这个意思,说不定后面的他自己就做好了。
就算后面在让我们做,我们的工作了也减少了;其次就是,我们手上的事情想什么时候结束还不是我们自己说了算,想怎么说就怎么说,到时候自然可以拖时间嘛。
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(重点摘自:网络)