更改机票日期回乡投票现在无需手续费!快来学学如何自行上网更改 AirAsia 航班吧! - 铁饭网 | RiceBowl.my
# Lifestyle # Life Hack

更改机票日期回乡投票现在无需手续费!快来学学如何自行上网更改 AirAsia 航班吧! - 铁饭网 | RiceBowl.my

post by Dylan

by Dylan

Apr 9, 2018
at 8:46 AM

了配合 509 大选的来临,AirAsia 刚宣布将豁免大马乘客更改机票行程日期的手续费!

就在今早,选举委员会公布了一则官方消息,指大马第 14 届大选将会落在 2018 年 5 月 9 日(周三)。

所有想要免费更改机票行程日期的朋友,都必须在接下来的 10 天内之内完成(从今日开始)。

 

 

各位早已订购机票的大马乘客目前有 2 个选项:

更改航班(Move Flight):乘客可以在不必缴付任何手续费的情况下,进行一次的机票行程日期更换,惟最终的行程日期必须距离原来的日期不超过 30 天。(此选项可能受航班客座率 Seat Availabiltity,及任何票价和税务差的影响)

暂存信用账户(Credit Account):信用账户是用户支付机票所退还款项存放的地方。信用账户里的金额不等同于直接退还至信用卡,或其他银行卡的金额,也不等同于BIG积分。金额发送至信用账户后,需要在90日内兑换消费。【点击这里了解更多详情】

 

说了一大堆。那究竟要如何上网更改机票行程日期呢?很简单,大家赶紧跟着以下指示逐步完成吧!(可以点击图片放大哦~)

步骤一:点击这里前往 AirAsia 客户支援网页,并在右侧栏点选『Email Us』。

 

步骤二:在 Type of Feedback 列表中,选择『Enquiry/Request』,接下来就会弹出一个表格。

 

步骤三:在 Sub Category 1 的部分,选择『Booking』。

 

步骤四:在 Sub Category 2 的部分,选择『GE14』。

 

步骤五:在 Subject 栏中,输入『GE14 – Move Flight』,或是『GE14 – Credit Account』。

 

步骤六:根据要求完成表格其余的部分,最后点击『Proceed』就完成了!
              需注意的是,如果您想要…
              - 更改航班,那么就千万别忘了附上新航班的各种详情(时间&日期)、乘客姓名以及乘客身份证(可选择扫描或是拍照)。
              -
暂存信用账户,那么就记得附上你 AirAsia BIG Loyalty 的会员 ID 以及身份证(可选择扫描或是拍照)。

 

最后,为了避免到时场面混乱拥挤,小编特别在此促请大家在选举期间提早抵达机场。

另外,由于大马国内航班都需收取 RM10 的柜台登机费,为了避免支付该费用和大排长龙,大家现在可以通过手机应用程序或是官方网站进行自助登机。

自助登机的开放时间为预订起飞时间前 14 天至预订起飞前 1 小时。欲了解更多详情,请【点击这里】浏览 AirAsia 客户支援网页。

 

 

觉得这篇文章实用?那就赶紧分享给更多人知道吧!

 


 

延伸阅读:

 


 

想要找到适合自己的工作
想要招收更多人才加入公司

欢迎浏览铁饭网 RiceBowl.my

大马首个中英文求职招聘网

(图片、重点摘自:says.com